| 販売業者 | 株式会社 林久右衛門商店 |
|---|---|
| 販売責任者氏名 | +f（プラスエフ） 通販事業部 平山 博巳 |
| 所在地 | 〒812-0882 福岡県 福岡市博多区 麦野 5丁目23-17 電話番号：0120-065-365 |
| 取扱商品 | あごだし・かつおだしパック 倖あわせだし |
| 商品代金以外の 必要料金 |
送料：全国一律525円（送料は消費税を含んだ金額です） ※代引の場合は代引手数料 ※銀行振込の場合は振込手数料 |
| 送料 | 送り先1ヶ所につき全国一律525円（離島を除く）。 商品によって異なりますので、別途お問合せください。 |
| 販売数量 | 個々によりますのでメール及び電話でお問合せください。 |
| お支払い方法 | 代金引換、郵便振替/コンビニ振込、または各種クレジットカード (代金引換）・・・代引手数料315円 商品によって異なりますので、別途お問合せください。 (代引き手数料は消費税を含んだ金額です） (郵便振替/コンビ二振替）・・・手数料は弊社負担 (クレジットカード）・・・手数料は弊社負担 |
| 返品・交換 | お客様のご都合による商品の交換については、商品の特性上承っておりません。 予めご了承ください。万が一当社の起因する商品の不良・破損があった場合は、至急交換させていただきます。（送料は弊社負担） |
弊社ＨＰをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、最近、オンラインショップをご利用のお客様より「返信メールが届かない」というお問合せを多数いただいております。
以下のような原因が考えられますので、お手数ですがご一読いただけますと幸いでございます。
弊社ではネットからのご注文を受信しますと、その場でお客様よりご入力いただいたメールアドレス宛に自動返信メールが送信されますが、ＨｏｔＭａｉｌ（ＭＳＮを含む）、Ｙａｈｏｏ！メールなどの迷惑メールブロック機能のあるフリーメールの場合、弊社から送信されるメールが迷惑メールとして感知される可能性がございます。
ＨｏｔＭａｉｌは迷惑メール対策が厳しいため、お客様がメールを受信される前の段階でシステムがメッセージを削除する場合がございます。 これはＨｏｔＭａｉｌのシステムによるものですので、現状では解決することができません。
迷惑メールフィルタの設定により、当店からのメールが「迷惑メール」ボックスに振り分けられる場合がございます。
迷惑メールを「直ちに削除」の設定にしている場合、またその設定をしていなくても一定期間を過ぎると自動的に削除されるため、メールが届いた事に気付かないうちにメッセージが削除されてしまう事もございます。
○ＨｏｔＭａｉｌの場合、「オプション」→「詳細オプション」→「迷惑メールの処理と報告」
○Ｙａｈｏｏ！メールの場合、「メールオプション」→「迷惑メール対策」
※詳細はご利用のフリーメールのヘルプをご参照くださいませ。
これらの問題が原因でお客様が弊社からのメールを受信できなかった場合、送信側である弊社へメール不達のエラーメッセージが送信されません。
お客様からのご報告以外に確認する手段がございませんので、ご注文から１営業日が過ぎても返信メールが届かない場合は、恐れ入りますがフリーダイヤル（0120-065-365）までご連絡くださいませ。
